Vi abbiamo fatto notare più volte l’importanza di una strategia di marketing ben costruita. Ad oggi, però, sono ancora tanti gli hotel che cadono in errore durante la pianificazione del marketing del proprio business.
Abbiamo deciso, quindi, di condividere con voi i 7 errori da evitare nella costruzione della strategia del vostr hotel.
Prendete appunti!
Con l’avanzamento del programma di vaccinazione contro il Covid-19, in alcuni paesi riusciamo già a notare un nuovo incremento dei turisti. Una buona, anzi buonissima notizia, dopo una delle crisi più imponenti del settore turistico.
Con il ritorno della domanda, la visibilità di certo non potrà essere trascurata e sarà il fattore decisivo per assicurarsi una maggiore fetta del mercato. Nonostante ciò, la maggior parte degli hotel sta fallendo in. Tal senso già dal principio.
Come? Condividendo informazioni incoerenti sulla loro struttura attraverso i loro canali di distribuzione, directory e altri siti di terze parti.
Recentemente si è sentito molto parlare di NFT (Non-fungible Token). Questa tecnologia ha fatto notizia quando un pezzo dell’artista digitale Beeple è stato venduto per quasi 70 milioni di dollari in un’asta di Christie’s (casa d’asta internazionale) a marzo.
Ma cos’è esattamente un NFT, e questa tecnologia tanto in voga, è qualcosa a cui il turismo dovrebbe prestare attenzione?
Il 31 dicembre del 2020 è entrato in vigore il regolamento PSD2 (Direttiva Europea dei Sistemi di Pagamento), il quale era stato bocciato a settembre 2019, a causa del mancato appoggio da parte della maggior parte delle banche e dell’industria in generale.
Ma vediamo insieme, cos’è la PSD2.
I tassi di cancellazione degli hotel sono in costante aumento da anni, in parte alimentati da una cultura del ‘prenota ora, paga dopo’, creata dai titani delle prenotazioni online, le OTA.
Il Covid di certo non ha creato l’usanza di cancellare le prenotazioni, ma sicuramente, l’ha accentuata.
Come albergatore, è importante che tu sia consapevole dell’impatto delle cancellazioni sul volume di entrate, perché ti aiuterà a determinare come combattere il problema.
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