L’epidemia di coronavirus non ha influito negativamente solo sui viaggi prenotati nelle regioni interessate; infatti ha provocato la cancellazione di tutti i più grandi eventi a livello mondiale. Continue Reading
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Revenue Management, comunicazione e marketing: come affrontare una crisi
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HotelNerds intervista Dimitri Angelinas, CEO di DGROOPS
Il turismo dei gruppi è una delle fonti più importanti per le strutture ricettive e una corretta gestione di questo segmento può contribuire a incrementarne in modo significativo il fatturato.
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Il ristorante del vostro albergo può fare la differenza e aumentare le prenotazioni dirette
Il ristorante è un servizio che può davvero distinguere un hotel dalla concorrenza, tuttavia troppo spesso si tratta di un’attrattiva poco sfruttata che può aumentare le prenotazioni dirette. Ecco alcuni suggerimenti su come promuovere al meglio il ristorante del vostro hotel. Continue Reading
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Servizi e personalizzazione: fattori fondamentali per una Guest Experience di eccellenza
Eccellere nei servizi e nella personalizzazione è da sempre considerato un soft target, cioè un obiettivo a cui non viene assegnata la stessa importanza rispetto ad altri elementi considerati primari. Per questo motivo, si è portati a non investirvi. In realtà, come avrete modo di vedere nel prosieguo dell’approfondimento, ciò si ripaga da solo in molti modi. Continue Reading
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Email Marketing: ecco quali pratiche obsolete evitare
L’email marketing è una pratica in continua evoluzione, autentico punto di riferimento per diverse aziende che hanno intenzione di sviluppare al meglio le proprie campagne pubblicitarie. Non potete lasciarlo in secondo piano, pensando anche che il 99% delle persone è abituato a tenere sotto controllo la posta elettronica a cadenza quotidiana. Continue Reading
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