Nel panorama turistico moderno il focus principale è sul viaggio e oggi gli albergatori indipendenti lavorano molto per ottenere il maggior numero di prenotazioni dirette. Quindi in questa fase è importante incoraggiare direttamente l’ospite a tornare. Le principali catene alberghiere promuovono la fedeltà da anni attraverso programmi a premi ma come può fare un hotel indipendente a creare un programma di fidelizzazione efficiente? Continue Reading
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Come creare un programma fedeltà vincente per il tuo hotel
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Masterclass Albergatore 4.0: ad Assisi 4 seminari dedicati alla gestione alberghiera per il 2020
Il settore alberghiero è in costante evoluzione e affrontare i costanti cambiamenti rappresenta una vera e propria sfida per chiunque si trovi a lavorare in questo ambito. Per questo la nuova masterclass “Albergatore 4.0” che si svolgerà ad Assisi il 17 dicembre può essere una grande opportunità per non farsi trovare impreparati. Continue Reading
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Come posizionare il tuo hotel con personalità
Il concetto di personalità sta acquistando sempre più rilevanza per i viaggiatori al momento di scegliere l’hotel dove soggiornare. Lo stanno capendo anche numerosi alberghi, consapevoli di quanto sia importante per gli ospiti il valore percepito. Continue Reading
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Come la tecnologia sta cambiando l’esperienza di soggiorno
In passato, uno dei principali obiettivi degli hotel era di non far muovere nemmeno un dito ai propri clienti, nel segno dell’ospitalità tradizionale. Oggi, invece, le cose sono molto diverse. Il merito è da attribuire alla tecnologia, sempre più presente all’interno delle strutture ricettive. Continue Reading
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5 modi in cui gli hotel stanno ridefinendo i servizi di lusso
Nel corso degli ultimi anni, gli hotel stanno ridefinendo i servizi di lusso. Di seguito trovate i cinque modi in cui gli hotel stanno ridefinendo i servizi di lusso, così da poter individuare una o più strategie da adottare per la vostra struttura ricettiva. Continue Reading
