Tra i modi migliori per incrementare le entrate e attrarre un flusso continuo di professionisti, viaggiatori e clienti all’interno di un albergo c’è sicuramente quello di organizzare meeting ed eventi di vario genere. Tutto ciò aumenterà la visibilità dell’albergo e ne migliorerà la reputazione. Continue Reading
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I 5 trend nel settore dell’ospitalità per il 2019
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Guest Experience: in che modo gli hotel possono migliorare imparando da Starbucks
Starbucks è un brand americano davvero famosissimo a livello internazionale, un’azienda che ha riscosso un successo a dir poco straordinario e che non smette di crescere, sia a livello di fatturato che di punti vendita, proprio per questo motivo la sua storia è analizzata con grande interesse in tutto il mondo. In molti si chiedono dunque quale sia il “segreto” di Starbucks, e lo studio di questo case history sa offrire spunti molto interessanti anche a chi opera in tutt’altro tipo di settori, come appunto quello dell’hotellerie. In che modo potete ispirarvi a Starbucks per incrementare l’appeal del vostro hotel e ampliare così il vostro business? Cerchiamo di rispondere in modo dettagliato. Continue Reading
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Il viaggio esperienziale è il motore del turismo moderno
Il viaggio è spesso considerato sinonimo di fuga e relax ma di recente però sono cambiati i parametri di definizione. Da sinonimo di fuga è passato infatti a esperienza di viaggio basato su coinvolgimento, avventura e autenticità dell’esperienza.
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6 tendenze che gli albergatori devono tenere d’occhio quest’anno
Ogni settore sperimenta nuove mode e tendenze, alcune passeggere altre più permanenti come un servizio clienti eccezionale. L’industria alberghiera non si comporta diversamente. Continue Reading
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Acquisti via smartphone: medaglia d’oro al turismo
I metodi di pagamenti digitali sono sempre più utilizzati, anche dagli italiani. Sempre più abitanti del Belpaese hanno insomma abbandonato, o sono in procinto di farlo, il denaro in contanti. I motivi sono i più diversi, molti trovano i pagamenti digitali più sicuri, altri invece preferiscono evitare i contanti per una questione di maggior praticità. Continue Reading
