Quando si tratta di recensioni si sa che gli addetti ai lavori del settore turismo si mettono sugli attenti! La recensione è diventata negli anni un’arma a doppio taglio e, di certo, uno strumento molto usato dai viaggiatori di tutto il mondo.
L’anno scorso Tripadvsor ha determinato come fraudolente quasi 1 milione di recensioni presentate per l’inclusione sulla piattaforma, una cifra pari al 3,6% del totale. Come conseguenza, Tripadvisor ha penalizzato 34605 proprietà e bannato 20299 utenti della piattaforma.
