Il 1 giugno del 2021 rispettivamente a Needham in Massachusetts e a Shanghai, Trip.com Group Limited e Trip Advisor Inc. hanno annunciato un’espansione della loro partnership strategica.
La partnership è stata comunicata per la prima volta nel novembre 2019, oggi l’alleanza include un nuovo accordo commerciale e una rinuncia ai sensi dell’accordo delle politiche di governance.
Il feedback degli ospiti può essere una grande risorsa per gli albergatori: oltre fornire informazioni preziose sulle attività e le strategie attuate, opinioni e recensioni possono rappresentare una potente forma di riprova sociale per convincere potenziali ospiti a prenotare. Continue Reading
Nell’era digitale la brand reputation ha assunto un ruolo fondamentale per il successo di una struttura ricettiva, tanto da influenzare significativamente la percezione che gli ospiti hanno di un hotel. Ecco allora una breve guida per gestire al meglio la propria reputazione online. Continue Reading
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