Il sito web di una struttura ricettiva deve fare una sola cosa: vendere!
Per farlo è necessario che trasferisca delle informazioni, ciò che però è cambiato nel corso del tempo è la modalità.
Ti ricordi i siti dieci anni fa? Immagini statiche e tanto testo, con dei layout che oggi definiremmo confusionari. Erano chiaramente figli del tempo e della tecnologia e non devi vergognarti se la tua struttura ne aveva uno, più o meno, così. Continue Reading
Abbiamo già parlato di cosa sono le branded keywords nella prima parte dell’articolo ad esse dedicato.
Per essere più chiari, non parliamo solamente di parole chiave che includono il nome del marchio stesso, come “tavolo Ikea”, ma anche quelle legate ad un tipo/modello specifico di prodotto che può essere associato a un solo e unico marchio, come AMG per Mercedes.
Ad ogni modo, se siamo partiti introducendo l’importanza e il ruolo strategico della posizione all’interno della pagina dei risultati di ricerca, proseguiamo parlando del rapporto costo/benefici. Continue Reading
Dopo le recensioni e i servizi offerti, affrontiamo altri due importanti criteri di scelta: le esperienze uniche e la fiducia che il brand è in grado di trasferire.
Ripetiamo che ogni criterio ha un peso diverso nel processo decisionale di un potenziale ospite, ma è fuor di dubbio l’importanza che rivestono in senso assoluto.
Il tuo dovere, come albergatore, è proprio quello di valorizzare tutto il potenziale della tua struttura e pianificare una comunicazione in grado di trasferirlo ai potenziali clienti.
Tornando al tema dell’articolo, proseguiamo il nostro viaggio nei criteri di scelta. Continue Reading
Quali sono i criteri che un cliente applica ogni volta che prenota un soggiorno? I comportamenti di spesa, lo abbiamo detto molte volte, sono cambiati per via della pandemia, di conseguenza anche i processi decisionali.
I criteri di scelta sono il metro con il quale un utente si convince della bontà di un prodotto e, nel turismo in particolare, ce ne sono diversi che, seppur con un peso diverso per ognuno di noi, intervengono nel processo di prenotazione.
Vediamo insieme i principali. Continue Reading
Dopo un lungo periodo di incertezza, camere vuote e prezzi visti al ribasso, c’è finalmente una bella notizia: il mercato del turismo è in ripresa. Già a partire dal ponte del 25 aprile si era intuita la voglia di vacanza da parte di milioni di italiani, dopo due anni trascorsi tra la paura di una pandemia senza speranze e l’incertezza di un ritorno alla vita normale.
A distanza di poco più di un mese, il ponte del 2 giugno è stata l’ennesima conferma di un trend finalmente positivo. Un’ottima notizia, dunque, ma che allo stesso tempo comporta un’inevitabile riflessione sulla strategia da attuare per ottimizzare le tante richieste di prenotazioni che arriveranno nelle prossime settimane. In questo articolo leggerai quattro consigli per gestire al meglio il rinnovato entusiasmo da parte dei turisti in vista della prossima stagione estiva.
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