Una pandemia globale, la guerra, la crisi energetica e l’inflazione: un passato difficile, un presente complesso, un futuro incerto…
Lo scenario potrebbe spaventare molti ma c’è chi la crisi la subisce e chi la considera, come diceva Einstein, un volano per il cambiamento. Ed è questo modo di interpretare la crisi che ci ha invogliato a intervistare una decina di albergatori che, col coltello tra i denti, stanno superando le criticità brillantemente. Continue Reading
Il tema relativo all’ambiente e alla sostenibilità è sempre più caro ai turisti di tutto il mondo. Per questo, considerando le nuove dinamiche di attrazione dei visitatori, sarebbe utile “pensare green” nelle tante attività che coinvolgono la struttura, da quelle interne ai servizi offerti.
Questo movimento internazionale, che spinge all’ecologia e alla sostenibilità anche nei viaggi, pone l’attenzione su tematiche nuove, come le esperienze legate alla terra e al benessere psicofisico o alla salvaguardia di un territorio e della sua cultura, tutte attività per le quali in molti sono disposti a spendere di più. Continue Reading
Vi abbiamo fatto notare più volte l’importanza di una strategia di marketing ben costruita. Ad oggi, però, sono ancora tanti gli hotel che cadono in errore durante la pianificazione del marketing del proprio business.
Abbiamo deciso, quindi, di condividere con voi i 7 errori da evitare nella costruzione della strategia del vostr hotel.
Prendete appunti!
Il tema dell’ “esperienza” è uno dei temi dominanti del settore delle vendite e del marketing degli ultimi anni ed è stato abbracciato a 360 gradi dall’industria dei viaggi.
L’idea che i viaggiatori più giovani stiano valorizzando sempre più le esperienze rispetto ai beni ha creato una ricchezza di opportunità per le aziende di viaggio.
Ammettiamolo: se si è Marketing Manager di noti brand, si è spesso approcciati da social influencers che si auto-propongono – e talvolta, auto-referenziano – come Ambassador del prodotto stesso. Vi è così il rischio concreto di imbattersi in fake social influencers, ossia account dal profilo esageratamente “pompato” a livello di numeri positivi relativi alle metriche di vanità (primo tra tutti, il più facile ed immediato: il numero di followers), grazie ad un seguito di account inesistenti e bot.
Per chi lavora nell’ambito dell’hotellerie, spesso questi approcci risultano in esplicite richieste di invito di soggiorni gratuiti, cene gratuite, Spa experience gratuite e via dicendo, in cambio di un certo numero di post al fine di promuovere la struttura.
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