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  • Come la pandemia ha influenzato il pricing degli hotel

    Il Covid-19 ha fortemente colpito e penalizzato il settore alberghiero. Il completo lockdown, a cui è seguito un cambio dello stile di vita lavorativo e professionale, ha determinato una situazione completamente nuova che richiede la massima attenzione per essere gestita in modo da limitare i danni ed eventualmente cogliere nuove opportunità.

    In questo contesto la politica dei prezzi è un elemento fondamentale per guidare la ripresa iniziale ed anche per sostenere le situazioni future.
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    5 Agosto 2020 • Guida • Visite: 37

  • Strumenti e consigli per scrivere un’email efficace

    L’email marketing è da sempre uno degli strumenti fondamentali per una buona campagna indirizzata a consolidare il rapporto con il cliente. Oggi, ci sono nuove possibilità offerte dal mondo online che vanno sfruttate a pieno, tuttavia non bisogna necessariamente scegliere una strada piuttosto che un’altra ma imparare a lavorare in sinergia.

    Questo è importante perché in momenti di crisi, in cui intercorrono molteplici fattori diretti o indiretti, strumenti come l’email restano un faro di grande importanza nell’ambito della comunicazione.

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    3 Agosto 2020 • Approfondimento • Visite: 160

  • L’importanza del Guest Experience Manager nel turismo post Covid-19

    Le norme igienico-sanitarie, altamente restrittive, adottate dagli stati in via precauzionale nella lotta contro il Covid-19, hanno trasformato il concetto di ospitalità nelle strutture ricettive.

    Sanificazione degli ambienti, adozione dei DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) e i metodi più efficaci per aumentare il social distancing, sono diventati i nuovi focus delle operations quotidiane degli hotel, al fine di aumentare l’indice di gradimento dei propri ospiti.

    Ma quello che alcuni albergatori ignorano è che nel turismo post Covid-19 la figura del Guest Experience Manager risulterà la chiave per accedere al successo della propria azienda. Continue Reading

    31 Luglio 2020 • Approfondimento, Lavoro, Turismo • Visite: 387

  • 3 motivi per cui il sito web del tuo hotel è più importante che mai

    Si ricomincia dal sito web

    Come dice il detto, c’è sempre una prima volta e di fatto, per quanto riguarda il settore alberghiero, mai prima d’ora, l’era del post Covid-19, si era palesata così evidente l’esigenza di avere e valorizzare il più possibile il sito web del proprio hotel, al fine di poter rafforzare l’immagine del proprio brand e riprendere il dialogo con i clienti acquisiti e potenziali, un dialogo che era stato momentaneamente interrotto per cause di forza maggiore durante il periodo di diffusione della pandemia.

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    29 Luglio 2020 • Approfondimento, SEO, Web Marketing • Visite: 216

  • Revenue Management, comunicazione e marketing: come affrontare una crisi

    L’epidemia di coronavirus non ha influito negativamente solo sui viaggi prenotati nelle regioni interessate; infatti ha provocato la cancellazione di tutti i più grandi eventi a livello mondiale. Continue Reading

    6 Marzo 2020 • Turismo • Visite: 1233