Il video marketing va considerato come una delle strategie più efficaci quando si parla di hotel. Si tratta, infatti, di uno strumento prezioso quando si intende aumentare la fidelizzazione al prodotto, la consapevolezza da parte del consumatore e creare un’identità del brand. Continue Reading
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Video Marketing per Hotel: 6 strategie da provare nel 2020
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Customer Experience: 11 modi per creare un’esperienza indimenticabile nel 2020
Al giorno d’oggi il settore alberghiero è focalizzato su come migliorare l’esperienza del cliente attraverso la tecnologia, inclusi intelligenza artificiale, dati e personalizzazione. A questo proposito, ecco per voi albergatori una lista di 11 idee per creare una customer experience incredibile nel 2020. Continue Reading
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La connettività Wi-Fi resta una delle richieste fondamentali degli ospiti
La connessione Wi-Fi è un elemento sempre più importante per la qualità del servizio offerto agli ospiti negli alberghi. Infatti si tratta del fattore che sempre più spesso, se non è in grado di soddisfare in maniera adeguata le esigenze e le aspettative dell’utenza, porta a recensioni negative e prenotazioni perse. Continue Reading
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Hotel Indipendenti e tecnologia: una risorsa fondamentale per competere sul mercato
Nel corso degli ultimi tempi, gli hotel indipendenti stanno facendo molta fatica a competere con le catene e le strutture di maggiori dimensioni nell’attuazione delle moderne tecnologie. Ad ogni modo, è sufficiente che adottiate piccoli accorgimenti per ricevere in cambio benefici non di poco conto. Di seguito, vi mostriamo quanto può essere importante la correlazione tecnologia e la competitività della vostra struttura ricettiva Continue Reading
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Cosa può offrire il tuo hotel per aumentare le prenotazioni dirette?
Nel corso degli ultimi anni le strutture ricettive stanno dedicando numerose risorse per aumentare il numero delle prenotazioni dirette e quindi ridurre le commissioni. A prescindere dalla grandezza della struttura, che sia una catena o un piccolo hotel indipendente, è importante valutare quali servizi offrire per convincere potenziali ospiti a prenotare. Continue Reading
