Nel 2021 ormai, i millennials fanno parte di un segmento predominante nel mondo dei viaggi. Ogni struttura ricettiva o agenzia di viaggi, per poterli soddisfare, ha bisogno di guardare in avanti, di creare nuove esperienze e nuovi modi di vendere.
Ad oggi, esistono tre tipologie di strutture: quelle che non utilizzano i social media e non hanno ancora capito che ruolo hanno nel mondo di oggi, quelle che li utilizzano, solo lo stretto necessario, per poter essere un minimo al passo con i tempi, e quelle strutture che, hanno realmente capito il potenziale dei social media nel turismo e nelle prenotazioni, e li utilizzano con creatività e innovazione.
Sono queste, le aziende che stanno un passo avanti a tutti.
