Nel corso degli ultimi anni, l’utilizzo dei dispositivi mobili di ultima generazione sembra aver definitivamente superato quello dei PC desktop. Per consentire ad un albergo di rendere di più, è necessario ottimizzare i suoi servizi per device di piccole dimensioni. Continue Reading
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Il Mobile è un aspetto fondamentale della strategia di vendita del tuo hotel
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In che modo le catene alberghiere stanno rivoluzionando la colazione?
La maggior parte degli alberghi pone in risalto il ruolo fondamentale assunto dalla colazione durante la giornata. Numerose realtà di settore considerano il primo pasto come un elemento essenziale per una cura approfondita dell’esperienza dell’ospite. Diversi marchi sono riusciti a fare in modo che un fattore del genere diventasse una vera e propria leva d’acquisto, grazie all’inserimento di servizi e iniziative di primo piano. Vediamo alcuni esempi che dovrebbero essere tenuti in seria considerazione da ogni struttura ricettiva. Continue Reading
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4 espedienti psicologici per aumentare le prenotazioni sul tuo sito
Alcuni studi hanno dimostrato che quando un cliente visita il sito di un hotel si attivano una serie di fattori psicologici che possono portarlo a prenotare e a preferire quella struttura ricettiva rispetto alle altre concorrenti. Un hotel per acquisire sempre più clienti ha bisogno di entrare nella psiche del consumatore e capire cosa effettivamente lo induce a comprare. Continue Reading
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OTA e brand: come gestire al meglio il vostro brand online
Creare e gestire un brand online è davvero importantissimo se volete fare in modo che la vostra struttura ricettiva riesca ad assicurarsi il massimo vantaggio in termini di visibilità e soprattutto di business. Affinché si possa realizzare e mantenere una Brand Reputation ottimale è necessario lavorare su più fronti, è dunque evidente che un simile risultato richiede una ricca dose di tempo, oltre che di pianificazione e di professionalità. Continue Reading
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Le migliori strategie per fare upselling e cross selling al check-in
Nelle strutture alberghiere le strategie di upselling e di cross selling rappresentano una modalità sempre più diffusa e che comportano la possibilità di aumentare i ricavi oppure di migliorare la soddisfazione degli utenti. Il web rappresenta un ottimo mezzo per metterle in pratica, tuttavia esistono anche altri canali che permettono di raggiungere risultati di successo. Continue Reading
