Prima che la pandemia colpisse il settore dei viaggi, il settore del turismo era in ascesa. La sola industria dei viaggi aziendali era destinata a crescere fino a toccare l’1,7 trilioni di dollari entro il 2023.
Ma invece di godere di quello che si prevedeva essere uno dei più grandi picchi della storia del mondo dell’ospitalità, gli albergatori sono stati catapultati nel momento più tragico e difficile del settore.