Se lavorate nel settore dell’ospitalità il vostro obiettivo non si limita, o non dovrebbe semplicemente limitarsi, a soddisfare il cliente. Bisogna saper fare la differenza, offrire qualcosa in più della semplice soddisfazione.
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Perché il tuo hotel dovrebbe concentrarsi sull’engagement con gli ospiti
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Il passaparola: lo strumento ideale per promuovere il vostro hotel
Il Passaparola è il vero e proprio carburante del settore alberghiero e turistico. Continue Reading
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TripAdvisor: gli hotel più attivi ricevono più richieste di prenotazione
Uno studio condotto da TripAdvisor in collaborazione con Atmosphere Research Group ha evidenziato gli aspetti che caratterizzano gli hotel che ricevono più richieste di prenotazione sul portale.