Nel corso degli ultimi tempi, gli hotel indipendenti stanno facendo molta fatica a competere con le catene e le strutture di maggiori dimensioni nell’attuazione delle moderne tecnologie. Ad ogni modo, è sufficiente che adottiate piccoli accorgimenti per ricevere in cambio benefici non di poco conto. Di seguito, vi mostriamo quanto può essere importante la correlazione tecnologia e la competitività della vostra struttura ricettiva Continue Reading
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Hotel Indipendenti e tecnologia: una risorsa fondamentale per competere sul mercato
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Cosa può offrire il tuo hotel per aumentare le prenotazioni dirette?
Nel corso degli ultimi anni le strutture ricettive stanno dedicando numerose risorse per aumentare il numero delle prenotazioni dirette e quindi ridurre le commissioni. A prescindere dalla grandezza della struttura, che sia una catena o un piccolo hotel indipendente, è importante valutare quali servizi offrire per convincere potenziali ospiti a prenotare. Continue Reading
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L’importanza di instaurare un rapporto con gli ospiti
Nel settore alberghiero e dell’ospitalità, il successo di un hotel è legato in gran parte alla continua gestione delle relazioni con gli ospiti. Il principale compito di voi albergatori è di conoscere gli ospiti a un livello più profondo, soddisfare i loro desideri immediati ( intuire e soddisfare quelli futuri) e offrire loro un’esperienza memorabile e personalizzata.
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Rispondere alle recensioni è fondamentale per il brand del vostro hotel
Avete intenzione di far sviluppare il brand del vostro hotel? Per riuscirci, sarebbe opportuno creare un filo diretto con i vostri potenziali clienti. È essenziale che rispondiate alle recensioni e ai feedback per avere maggiori probabilità di successo. Scoprite quali accorgimenti intraprendere sotto questo aspetto. Continue Reading
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5 errori comuni nella gestione delle tariffe (e come evitarli)
Per una valutazione tariffaria efficace è necessario innanzitutto utilizzare le informazioni corrette. Se si desidera impostare tariffe adeguate è necessario tenere conto della domanda del proprio mercato locale, della stagionalità e della cronologia dei risultati. Ciò consentirà di monitorare regolarmente il comportamento della concorrenza locale. Normalmente però le strutture più piccole scelgono di impostare soltanto 2 tariffe: una “settimanale” e una “weekend”, limitando fortemente le proprie potenzialità. Continue Reading
