Le vacanze e i viaggi rappresentano un momento unico per staccare dalla vita di tutti i giorni e rigenerarsi scoprendo realtà nuove e diverse che riescono a ridurre lo stress e a conoscere mondi lontani dal proprio. Una vacanza è infatti composta da una serie di grandi momenti che riescono a creare delle connessioni forti e importanti che lasceranno un segno indelebile nel cuore. Continue Reading
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Guest Journey: in che modo il mobile ha modificato le abitudini dei viaggiatori?
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Video Marketing per Hotel: 6 strategie da provare nel 2020
Il video marketing va considerato come una delle strategie più efficaci quando si parla di hotel. Si tratta, infatti, di uno strumento prezioso quando si intende aumentare la fidelizzazione al prodotto, la consapevolezza da parte del consumatore e creare un’identità del brand. Continue Reading
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Qual è l’impatto dei social media sul settore dei viaggi?
L’invenzione e la successiva diffusione di Facebook e Instagram ha rivoluzionato il settore dei viaggi, incidendo in maniera particolare sul modo in cui le persone organizzano la propria vacanza prima e durante il viaggio. Prima dell’avvento dei social media, c’era l’abitudine di recarsi presso l’agenzia di viaggi della propria città spiegando all’agente di turno quale fosse la tipologia di viaggio desiderata e il budget a disposizione. Continue Reading
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Le 3 tecnologie del futuro che potrebbero rivoluzionare le prenotazioni online
Anno dopo anno, l’industria del viaggio è in continuo mutamento. In un mondo dominato da Internet e dallo sviluppo tecnologico, ci si interroga su come cambieranno nel prossimo futuro le prenotazioni online. A tal riguardo, sotto osservazione ci sono tre tecnologie: intelligenza artificiale, realtà virtuale e realtà aumentata. Continue Reading
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Customer Experience: 11 modi per creare un’esperienza indimenticabile nel 2020
Al giorno d’oggi il settore alberghiero è focalizzato su come migliorare l’esperienza del cliente attraverso la tecnologia, inclusi intelligenza artificiale, dati e personalizzazione. A questo proposito, ecco per voi albergatori una lista di 11 idee per creare una customer experience incredibile nel 2020. Continue Reading
