covid-19
Posts

  • Il servizio clienti degli hotel nell’era COVID-19

    Non c’è dubbio che il COVID-19 abbia cambiato per sempre il servizio clienti. Il modo in cui le aziende del settore dell’ospitalità operano e forniscono esperienze sarà sottoposto a una serie di modifiche e adattamenti per formare una nuova normalità a lungo termine.

    Ma i cambiamenti devono avvenire ora, e rapidamente. Il fallimento si tradurrà in un’attività che non funziona affatto.
    Oltre a soddisfare i requisiti imposti dal governo e dall’industria, gli hotel dovranno esaminare attentamente quali viaggiatori potrebbero venire nella loro zona, cosa stanno cercando e quali servizi possono essere forniti loro.

    Continue Reading

    13 Novembre 2020 • Nerdaholic • Visite: 321

  • IATA: Settembre Traffico Aereo sotto il 72.8%

    Secondo l’International Air Transport Association, il traffico aereo mondiale a settembre è diminuito del 72,8 per cento su base annua, un leggero miglioramento rispetto al calo del 75,2 per cento su base annua del traffico di agosto.

    Continue Reading

    6 Novembre 2020 • Le nostre rubriche, Nerdaholic • Visite: 279

  • Tendenze 2021 per la ristorazione in hotel

    Il settore alberghiero si trova ad affrontare nuove sfide e opportunità. Il Covid-19 fa sì che gli albergatori riflettano sulla fattibilità dei loro servizi di ristorazione e li adattino al futuro.

    La trasformazione dell’offerta F&B negli hotel e nei resort è una strategia continuativa per fornire esperienze uniche e allo stesso tempo aumentare le entrate. Ecco perché gli albergatori e i ristoratori devono rielaborare la loro offerta al fine di mantenere l’accessibilità al maggior numero possibile di potenziali clienti a lungo termine.

    Continue Reading

    2 Novembre 2020 • Il Boss dei Nerds, Le nostre rubriche, News • Visite: 414

  • Cina: primo paese al mondo con ricavi alberghieri in crescita durante la pandemia

    Se con i nuovi provvedimenti del governo italiano tornano le preoccupazioni degli albergatori circa la ripresa dalla crisi, la Cina è il primo paese al mondo con ricavi alberghieri in crescita durante la pandemia.

    Quando si tratta di uscire dal periodo di crisi, il pensiero degli analisti va prima di tutto alla crescita occupazionale, poi a quella delle tariffe e infine all’aumento delle entrate per la ripresa del settore dell’hospitality.

    La Cina ha appena raggiunto tutti e tre gli obiettivi.

    Continue Reading

    23 Ottobre 2020 • Le nostre rubriche, Nerdaholic • Visite: 493