La pandemia ha messo l’industria dei viaggi a dura prova, anche a causa dei continui cambiamenti nella domanda dovuti ai trend di contagi da Covid-19. Questa situazione ha reso molto difficile per i marchi implementare le proprie strategie di marketing, rimanendo coerenti con i comportamenti dei consumatori.
In un panorama in continua evoluzione, il turismo ha anche dovuto affrontare le esigenze delle diverse tipologie di viaggiatori e una minore fiducia dei consumatori rispetto al passato, dato che la sicurezza e la salute sono diventate la massima priorità.
