Gli hotel stanno diventando più “smart”. Quello dell’hospitality è un mondo fatto di tradizioni, ma ha dovuto adattarsi ai forti cambiamenti dell’ecosistema esterno.
Lo sviluppo tecnologico ha reso il cambiamento ancora più veloce e, soprattutto, necessario ai fini della soddisfazione dell’ospite.
Le interazioni contactless sono diventate cruciali per il buon funzionamento di un hotel in questi tempi di crisi. I sondaggi mostrano che gli ospiti lo apprezzano molto e gli albergatori hanno incominciato a rendersene conto.
Il risultato è un grande salto nell’adozione della tecnologia contactless. Detto questo, non tutte le tecnologie vengono create allo stesso modo, e questo vale anche per le varie soluzioni contactless.
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