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• 5 consigli per il restyling del tuo sito internet

  

  Immagino tu non perda occasione di monitorare più volte al giorno l’andamento delle prenotazioni, oppure le tariffe, ma quante volte ti sei soffermato a esaminare il sito web della tua struttura? Da quanto non aggiorni i contenuti oppure ne valuti l’efficacia in relazione alle prenotazioni?

  Il fatturato di una struttura ricettiva non dipende unicamente dalle tariffe, ma da un mix di fattori che partono da struttura e destinazione per proseguire con l’organizzazione aziendale, passando da tariffe, offerte e personalizzazioni fino all’esperienza offerta attraverso il soggiorno e il gancio verso la reputazione online. Continue Reading

  22 Aprile 2022 • Brand Positioning, Brand Reputation, Content Marketing, News, Turismo, Web Marketing • Visite: 212

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• Più visibilità per il tuo hotel: le ads e il loro utilizzo

  

  L’ampia concorrenza presente nel settore turistico, spinge tutti gli operatori a competere duramente per attrarre l’attenzione del potenziale ospite e ottenere, infine, l’agognata prenotazione. 

  In questo contesto, le campagne pubblicitarie online giocano un ruolo importante, ma sono inutili se il sito web non è efficace in termini di conversione. 

  Attrarre traffico su un sito povero di contenuti e “call to action”, determina un tasso di conversione basso, perciò, prima di investire denaro in campagne online, bisogna assicurarsi di avere un sito adeguato.  Continue Reading

  11 Marzo 2022 • Approfondimento, Brand Reputation, News, Social Media • Visite: 283

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• Come gestire la reputazione online e il conflitto con gli ospiti

  

  Le recensioni online sono oggi sempre più diffuse. Dai negozi di e-commerce agli hotel, le persone amano condividere i loro pensieri sulle proprie esperienze. Non si tratta solo di sfogarsi dopo un soggiorno spiacevole, le recensioni online sono una forma di prova sociale.

  Ci dicono cosa possiamo aspettarci da un prodotto, un servizio o un’azienda. Nel caso degli hotel, le recensioni mostrano agli utenti, potenziali clienti, come potrebbe essere il loro soggiorno presso quella struttura.

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  3 Gennaio 2022 • Il Boss dei Nerds, News • Visite: 384

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• Come la reputazione online influenza la customer retention

  

  Le recensioni degli ospiti sono l’arma a doppio taglio di un hotel. Una recensione negativa può avere una risonanza incredibile anche nel corso degli anni e può compromettere il modo in cui i vostri clienti vi percepiscono per sempre.

  Tuttavia anche una recensione negativa, pensata per raggiungere i probabili futuri ospiti più che l’autore stesso, se ben gestita e scritta facendo emergere comunque i punti di forza, può catturare l’attenzione di chi sta leggendo.

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  24 Novembre 2021 • Brand Reputation, Il Boss dei Nerds, News, Web Marketing • Visite: 401

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• L’Employer Branding: come scegliere la persona giusta per il tuo hotel

  

  Quando si parla di brand, per definizione ci si riferisce ad un marchio prestigioso, il logo di una catena di hotel e a tutte le percezioni sensoriali che nascono nella mente dei consumatori rispetto ai servizi offerti e ai benefici che ne potrebbero trarre.

  In breve, si tratta dell’identità di un prodotto. In pochi, però, sanno che è possibile applicare gli stessi principi usati nelle strategie di marketing sia al reclutamento di nuove risorse da inserire in azienda, che al mantenimento di quelle attuali. L’insieme di tutte queste tecniche si definisce Employer Branding.

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  14 Agosto 2020 • Approfondimento, Brand Positioning, Brand Reputation, Lavoro, Web Marketing • Visite: 1007

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