Vendere “esperienze” è la chiave per influenzare i potenziali ospiti quando iniziano a riflettere sulla possibilità di fare un viaggio. Quando i viaggiatori cercano l’ispirazione, non sono concentrati sulle camere d’albergo, bensì sono motivati dalla prospettiva di esperienze eccitanti n linea con i loro interessi personali. Continue Reading
brand reputation
Posts
-
Il tuo hotel vende camere o esperienze?
-
Quanto sono importanti le recensioni su Google per un Hotel?
In un’epoca dove la maggior parte delle decisioni prese dalle persone vengono influenzate dalle moda in voga risulta molto importante ricevere delle recensioni positive per la propria attività. Se avete un albergo che volete pubblicizzare al meglio dovrete affidarvi ai social, soprattutto perché, molti turisti, scelgono la loro destinazione proprio sull’esperienza resa pubblica sul web di chi ha già provato la stessa esperienza. Continue Reading
-
Comunicare con gli ospiti: 5 strategie da tenere in considerazione
La diffusione massiva delle connessioni di tipo Mobile ha reso la messaggistica istantanea una realtà estremamente consolidata. È sufficiente comporre un messaggio testuale o vocale e pigiare un tasto per recapitarlo a chi si desidera, con la certezza che quella persona, essendo allo stesso modo connessa ad Internet, lo leggerà appena avrà tra le mani il proprio cellulare. Continue Reading
-
Scopri come formare il tuo staff per ottenere più prenotazioni dirette
Uno dei più importanti obiettivi delle strutture alberghiere e ricettive consiste nell’incrementrare le prenotazioni dirette. Sono molte le strategie che si possono mettere in campo, tuttavia nella maggior parte dei casi ci si focalizza esclusivamente sulla massimizzazione delle conversioni delle visite sui social network oppure del sito web in azioni concrete. Continue Reading
-
OTA e brand: come gestire al meglio il vostro brand online
Creare e gestire un brand online è davvero importantissimo se volete fare in modo che la vostra struttura ricettiva riesca ad assicurarsi il massimo vantaggio in termini di visibilità e soprattutto di business. Affinché si possa realizzare e mantenere una Brand Reputation ottimale è necessario lavorare su più fronti, è dunque evidente che un simile risultato richiede una ricca dose di tempo, oltre che di pianificazione e di professionalità. Continue Reading
