La diffusione massiva delle connessioni di tipo Mobile ha reso la messaggistica istantanea una realtà estremamente consolidata. È sufficiente comporre un messaggio testuale o vocale e pigiare un tasto per recapitarlo a chi si desidera, con la certezza che quella persona, essendo allo stesso modo connessa ad Internet, lo leggerà appena avrà tra le mani il proprio cellulare. Continue Reading
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Comunicare con gli ospiti: 5 strategie da tenere in considerazione
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Scopri come formare il tuo staff per ottenere più prenotazioni dirette
Uno dei più importanti obiettivi delle strutture alberghiere e ricettive consiste nell’incrementrare le prenotazioni dirette. Sono molte le strategie che si possono mettere in campo, tuttavia nella maggior parte dei casi ci si focalizza esclusivamente sulla massimizzazione delle conversioni delle visite sui social network oppure del sito web in azioni concrete. Continue Reading
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OTA e brand: come gestire al meglio il vostro brand online
Creare e gestire un brand online è davvero importantissimo se volete fare in modo che la vostra struttura ricettiva riesca ad assicurarsi il massimo vantaggio in termini di visibilità e soprattutto di business. Affinché si possa realizzare e mantenere una Brand Reputation ottimale è necessario lavorare su più fronti, è dunque evidente che un simile risultato richiede una ricca dose di tempo, oltre che di pianificazione e di professionalità. Continue Reading
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I migliori contenuti per costruire il tuo brand sui Social Network
I Social Network sono oramai divenuti un canale fondamentale per le strutture ricettive, tuttavia la mera presenza in questi spazi web non può certo essere considerata sufficiente per garantirsi l’auspicato ritorno di visibilità e soprattutto di business: il Social Media Management di una struttura ricettiva è un’attività che richiede una pianificazione scrupolosa, nonché un lavoro costante. Continue Reading
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Come mantenere una strategia di branding coerente per il tuo hotel
Attuare una strategia di branding per il vostro hotel che sappia garantirgli il massimo della visibilità sui vari media può giocare un ruolo fondamentale. Dovete dare un’identità alla vostra struttura, con un collegamento costante fra le varie piattaforme social. Ovviamente, si tratta di un discorso più facile a dirsi che a farsi. Continue Reading
