Il viaggio è spesso considerato sinonimo di fuga e relax ma di recente però sono cambiati i parametri di definizione. Da sinonimo di fuga è passato infatti a esperienza di viaggio basato su coinvolgimento, avventura e autenticità dell’esperienza.
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Il viaggio esperienziale è il motore del turismo moderno
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Ecco come 5 hotel competono con le OTA offrendo esperienze di soggiorno esclusive
La concezione di viaggio si sta evolvendo. Se in passato si era abituati a visitare città e luoghi seguendo un itinerario prestabilito e identico per tutti, oggi i viaggiatori sono alla ricerca di una vacanza unica nel senso letterale del termine. Non più dunque la ripetizione banale dello stesso percorso ma l’esplorazione di un luogo attraverso la prospettiva locale. Il cambio di mentalità dei turisti rappresenta una grande opportunità per gli hotel. Continue Reading
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Recensioni e Brand Reputation: un’arma in più per aumentare la tua visibilità
Per alberghi e strutture ricettive di ogni tipo, nonché per ristoranti, bar ed attività analoghe, vantare un buon numero di recensioni positive in rete è davvero importante. Continue Reading
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Racconta la storia del tuo brand sul sito ufficiale dell’hotel per contrastare le OTA
Competere con le OTA sta diventando sempre più complicato per le strutture ricettive nell’ampio panorama del booking online. Per gli hotel è obiettivamente più conveniente quando gli utenti effettuano la prenotazione diretta dal sito della struttura piuttosto che dagli aggregatori, ma come è possibile convogliare il traffico sulle prenotazioni dirette piuttosto che verso le OTA? Continue Reading
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Sei consigli per comunicare con gli ospiti tramite messaggistica istantanea
Il personale di un hotel può essere molto preparato a comunicare con gli ospiti di persona, per telefono o via e-mail ma comunicare con gli ospiti attraverso i messaggi istantanei è un nuovo modo che richiede un approccio differente. Normalmente, infatti, siamo abituati a messaggiare con i nostri amici e familiari ma, ovviamente, nell’ambito aziendale le regole sono molto diverse. Continue Reading
