Vi riportiamo in italiano quanto letto in un interessante articolo scritto da Mirai, nel quale abbiamo trovato degli spunti interessanti relativi al ruolo che Booking.com sta ricoprendo dall’inizio della pandemia e che probabilmente ricoprirà anche in futuro.
In questo periodo, molti hotel hanno visto le loro vendite dirette crescere esponenzialmente all’interno del loro mix di canali di distribuzione. Nel frattempo anche Booking.com è riuscito ad aumentare la sua quota di mercato quasi senza resistenza, aiutato indirettamente dagli albergatori.