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  • Google Analytics 4: cosa cambia dal 1 luglio 2023

    Il 1 luglio 2023 si assisterà ad un cambiamento epocale per quanto riguarda le analisi di marketing online. Se hai un sito, conoscerai senz’altro Google Analytics, il principale strumento di monitoraggio delle attività che gli utenti compiono all’interno delle tue pagine web. 

    Bene, dal primo luglio 2023 saremo obbligati a sostituire l’attuale strumento, chiamato Universal Analytics, con l’ormai noto GA4.

    Perché questa notizia dovrebbe interessare gli operatori del turismo, strutture ricettive in primis?  Continue Reading

    10 Giugno 2022 • Web Marketing • Visite: 1148

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  • 5 modi per utilizzare efficacemente i Big Data

    I dati rappresentano una risorsa fondamentale per qualsiasi attività che voglia creare una strategia efficace basata su informazioni concrete ed è per questo che l’uso dei Big Data non dovrebbe essere sottovalutato, soprattutto nel settore ricettivo. Continue Reading

    21 Settembre 2018 • Guida, Web Marketing • Visite: 1728

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  • Come la gestione della reputazione può contribuire ad aumentare il fatturato di un hotel

    Conosci il detto “Tieni i tuoi amici vicini e i tuoi ospiti ancora più vicini”? Probabilmente no, ma quando si parla di ospitalità, avrebbe sicuramente senso. La prima regola di ogni attività di successo è “conosci il tuo cliente!”. Soprattutto nel settore alberghiero, poiché stiamo parlando di un business incentrato sulle persone, con un tocco così personale, concentrarsi sugli ospiti e sui loro bisogni è un must assoluto e un grande vantaggio, se sfruttato correttamente. Continue Reading

    31 Agosto 2018 • Approfondimento, Prenotazioni online, Web Marketing • Visite: 1604

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  • 6 modi per ottimizzare l’utilizzo dei dati dei tuoi canali

    Quando i potenziali ospiti arrivano sul tuo sito web, assicurati che sia diverso dalle dozzine che hanno appena visitato. Concentrate le attività online del vostro hotel su decisioni basate sui dati e rendete il vostro sito un eccellenza per quanto riguarda immagini, contenuti e piani tariffari accuratamente selezionati. Indipendentemente da quanto possano sembrare caotici i rapidi cambiamenti nel settore, i revenue manager devono tenere a mente e attenersi ai dati. Ciò include l’analisi dei dati giorno per giorno per tutto ciò che concerne il tuo hotel. Continue Reading

    10 Agosto 2018 • Guida, Prenotazioni online • Visite: 1537

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  • Come sfruttare i dati per aumentare le prenotazioni

    I numerosi strumenti e statistiche messe a disposizione dal sito ufficiale e dalle OTA offrono agli albergatori l’opportunità di comunicare in modo efficace con i viaggiatori e convertire le visite in prenotazioni permettendo di stabilire aspettative, creare esperienze personalizzate, individuare e risolvere problemi per soddisfare al meglio le esigenze degli ospiti, migliorare il trattamento riservato ai clienti e ottenere un aumento delle prenotazioni. Continue Reading

    1 Febbraio 2018 • Approfondimento, News, OTA • Visite: 2810

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