Il settore dell’ospitalità è in continua evoluzione e gli albergatori si trovano costantemente alla ricerca di nuove strategie per restare al passo con la concorrenza e le esigenze degli ospiti, sempre più interessati a vivere esperienze di soggiorno autentiche. Continue Reading
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4 consigli per instaurare un rapporto di fiducia con l’ospite
Gli ospiti di oggi si aspettano che la propria interazione con un hotel sia personale e in linea con i propri interessi, ma grande attenzione è rivolta anche alla privacy. Cosa possono fare gli hotel per instaurare un rapporto personale con l’ospite senza essere invadenti? Continue Reading
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Come competere con le OTA attraverso il sito web ufficiale dell’hotel
Le OTA garantiscono grande visibilità alle strutture ricettive in cambio di elevate commissioni, per questo è importante seguire alcuni suggerimenti per rendere il sito ufficiale dell’hotel competitivo, aumentando così la quantità di prenotazioni disintermediate.
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Perché il tuo Hotel ha bisogno di un sito ufficiale?
Nonostante il web sia ormai una parte fondamentale del settore turistico e alberghiero, molti proprietari di strutture ricettive si chiedono ancora quale sia l’utilità di avere un sito ufficiale ed è a questa domanda che tenteremo di rispondere in questo articolo. Continue Reading
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Come si valuta una gestione alberghiera
Come si valuta una gestione alberghiera? Sarebbe troppo semplice valutare una gestione alberghiera in funzione dei fattori utilizzati per l’ analisi delle performance manageriali (ADR/RMC, RevPar, Occupazione, o addirittura la BRAND REPUTATION!!!). Continue Reading