La diffusione massiva delle connessioni di tipo Mobile ha reso la messaggistica istantanea una realtà estremamente consolidata. È sufficiente comporre un messaggio testuale o vocale e pigiare un tasto per recapitarlo a chi si desidera, con la certezza che quella persona, essendo allo stesso modo connessa ad Internet, lo leggerà appena avrà tra le mani il proprio cellulare. Continue Reading
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Comunicare con gli ospiti: 5 strategie da tenere in considerazione
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Abbandono delle prenotazioni: perché succede e come risolvere il problema
Abbandono delle prenotazioni, un problema che riguarda migliaia di hotel in Italia e milioni di alberghi nel resto del mondo. Come voi, sono in tanti a domandarsi il perché ciò accada. Contemporaneamente, ci si chiede se esista un modo per risolvere una situazione a causa della quale i proprietari degli hotel perdono una considerevole potenziale somma di denaro. A seguire la spiegazione sul significato di abbandono delle prenotazioni e tre consigli per diminuire la percentuale di utenti che visitano il sito web dell’hotel senza poi completare il processo di prenotazione. Continue Reading
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Prenotazioni dirette: quali dispositivi usano abitualmente i tuoi ospiti?
Nell’epoca moderna, visualizzare, scegliere e prenotare una struttura alberghiera sono diventati passaggi molto intuitivi e semplici che permettono all’utente di godere delle prenotazioni dirette. Tuttavia è bene soffermarsi su alcuni dati per capire quali dispositivi utilizzano gli ospiti degli hotel per riservare il loro soggiorno. I dati raccolti e su cui si possono esprimere le prime considerazioni riguardano un totale di cinque milioni e riescono pertanto a darvi un’immagine ben chiara e nitida sulle mode del momento. Continue Reading
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Il Mobile è un aspetto fondamentale della strategia di vendita del tuo hotel
Nel corso degli ultimi anni, l’utilizzo dei dispositivi mobili di ultima generazione sembra aver definitivamente superato quello dei PC desktop. Per consentire ad un albergo di rendere di più, è necessario ottimizzare i suoi servizi per device di piccole dimensioni. Continue Reading
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Distribuzione: 5 questioni che gli hotel dovranno affrontare
Tra mezzi di distribuzione poco chiari, commissioni in crescita e prezzi concorrenziali, è un ambiente piuttosto ostile, ma gli hotel stanno opponendo resistenza, come afferma un recente articolo. Continue Reading
