La lettera Z identifica, nel marketing, la generazione dei nati tra il 1997 ed il 2012, ma se, come noi, la associ automaticamente al personaggio di Zorro, allora abbiamo un problema.
A parte gli scherzi, questa è la generazione con la quale devi prepararti a dialogare ed ecco perché approfondiremo la sua conoscenza.
Ammettiamolo: se si è Marketing Manager di noti brand, si è spesso approcciati da social influencers che si auto-propongono – e talvolta, auto-referenziano – come Ambassador del prodotto stesso. Vi è così il rischio concreto di imbattersi in fake social influencers, ossia account dal profilo esageratamente “pompato” a livello di numeri positivi relativi alle metriche di vanità (primo tra tutti, il più facile ed immediato: il numero di followers), grazie ad un seguito di account inesistenti e bot.
Per chi lavora nell’ambito dell’hotellerie, spesso questi approcci risultano in esplicite richieste di invito di soggiorni gratuiti, cene gratuite, Spa experience gratuite e via dicendo, in cambio di un certo numero di post al fine di promuovere la struttura.
Tutto nelle mani dei Millennial. Il settore turistico guarda alla generazione Z e Y con ottimismo, consapevole che saranno determinanti nella ripresa post covid-19. Continue Reading
I cambiamenti negli stili di viaggio e nella preferenza delle destinazioni hanno portato a un mutamento radicale per quanto riguarda la domanda di vacanze e pernottamenti da parte dell’utenza. Innanzitutto si sta imponendo la tendenza di prenotare personalmente online il viaggio e il pernottamento piuttosto che rivolgersi a un tour operator oppure a un’agenzia di viaggio. Continue Reading
I viaggiatori del 21° secolo sono molto differenti alle persone che esploravano il mondo 25 anni fa. Negli anni Novanta molte innovazioni tecnologiche arrivate durante il nuovo millennio non esistevano ancora. Proprio il cambio nelle abitudini dei viaggiatori ha contribuito a modificare le loro aspettative in modo significativo. Continue Reading
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