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  • Perché tanta differenza nelle performance alberghiere?

    Il contesto attuale lo conosci bene, ne abbiamo parlato più volte anche in altri articoli. Sai già quanto gli eventi abbiano inciso sui comportamenti di spesa, indotto misure restrittive, interrotto l’afflusso di turisti da determinati paesi e, in generale, stravolto il mercato.

    L’entità dei cambiamenti è tale che possiamo parlare, senza timore di essere smentiti, di un tempo Avanti Covid (A.C.) e Dopo Covid (D.C.), con la guerra che rappresenta solo l’ultimo elemento di imprevedibilità in ordine di tempo.

    I segnali di ripresa però ci sono, e sembrano essere estremamente confortanti per tutti gli operatori del settore turistico, nonostante gli umori, com’è facile immaginare, non siano tutti allineati. Continue Reading

    13 Maggio 2022 • Prenotazioni online, Revenue Management, Turismo, Web Marketing • Visite: 103

  • Il valore degli “omaggi” per attrarre nuovi clienti

    L’omaggio promozionale è uno strumento estremamente efficace, che ha lo scopo di avvicinare chi non ti conosce attraverso la diffusione dei valori del tuo brand.

    Non parliamo del classico gadget che metti nella prima busta che capita e che ritroverai a distanza di anni, ma di un mezzo per rimanere impresso, sia esso digitale o materiale.  Continue Reading

  • Segnali positivi dall’industria alberghiera europea

    OTA Insight, partner di HotelNerds per l’analisi dei dati finalizzata ad assistere il processo decisionale degli albergatori, nel suo Travel Demand Bulletin, descrive il momento che stanno vivendo le principali città europee.  

    A livello globale, le restrizioni di viaggio dovute alla pandemia stanno progressivamente sparendo e la voglia di viaggiare, mai sopita, è tornata a farsi a sentire. 

    Il cliente non è più lo stesso, le regole del mercato cambiano, ecco perché non puoi farti trovare impreparato.  Continue Reading

    6 Maggio 2022 • OTA, Turismo • Visite: 180

  • Dove comincia il benchmarking del tuo hotel

    Il benchmarking è una tecnica di analisi con la quale comparare determinati parametri della propria realtà imprenditoriale con quelli di altre aziende, per capire quanto si sta crescendo in relazione al mercato. 

    Il benchmarking è quindi funzionale al miglioramento, per questo motivo è applicabile a tutto ciò che può essere migliorato attraverso la comparazione con chi costituisce un modello di riferimento.  Continue Reading

    4 Maggio 2022 • Revenue Management, Web Marketing • Visite: 173

  • Qual è il potenziale delle email per la tua struttura?

    Per chi gestisce un hotel, le email rappresentano tuttora uno strumento di marketing e comunicazione indispensabile, in grado di rafforzare e promuovere il marchio, migliorare l’esperienza degli ospiti, incrementare il fatturato stimolando gli acquisti.

    Ci sono quindi email dedicate ai potenziali ospiti e quelle indirizzate ai clienti, ovviamente ognuna caratterizzata da stili, obiettivi e aspettative diverse, ma sempre utili per raggiungere i rispettivi scopi.  Continue Reading

    2 Maggio 2022 • Email Marketing, Turismo, Web Marketing • Visite: 156