Per chi non l’avesse ancora capito, c’è un nuovo cliente in circolazione: digitale, imprevedibile e facile da perdere. Questa nuova tipologia di cliente sta cambiando il modo in cui le aziende lavorano e competono.
Adobe, software house statunitense, ha recentemente rilasciato il suo Digital Trends Survey 2021, in cui sono stati intervistati 13.000 professionisti di marketing, pubblicità, e-commerce, creativi e IT, che lavorano sia per marchi che per agenzie a livello globale.
Come in un déjà-vu, il nuovo DPCM ha riportato indietro di un anno ben 11 regioni. Nuove chiusure e nuove restrizioni hanno riportato la maggior parte degli hotel italiani in una situazione di straordinaria difficoltà.
In questo momento di estrema distanza fisica dai propri clienti, ci sono però alcune best practices da poter applicare, affinché questo periodo possa comunque dare qualche frutto al momento della riapertura.
Mentre per i viaggi su larga scala dovremo aspettare ancora un po’, il turismo domestico sarà il primo segnale di ripresa dalla pandemia di Coronavirus.
Con l’allentamento delle restrizioni in tutto il mondo, il turismo domestico è destinato a svolgere un ruolo vitale nella ricostruzione delle economie e a fungere da indicatore per la salute e la sicurezza delle nazioni.
Il 24 giugno 202 TripAdvisor annunciava l’uscita di alcuni “Travel Safe” tools per snellire i processi di prenotazione nel rispetto delle normative Covid-19. Oggi il colosso delle reviews si prepara a lanciare Crowdfree: una piattaforma di tracciamento per favorire il distanziamento sociale.
Scopo di tale piattaforma sarebbe quello di permettere agli utenti di socializzare a distanza, rimanendo in linea con le restrizioni del momento storico che stiamo vivendo.
La Brand Identity è il modo in cui i clienti percepiscono la tua marca. È un insieme di valori, design, colori e motti, che descrivono il core business della tua azienda.
Se il 2020 è stato l’anno della riflessione, dell’attesa, il 2021 deve essere l’anno dell’azione! Ecco perché vogliamo fornirti alcuni strumenti utili per costruire la tua Brand Identity 2021.
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