A marzo 2021 Google aveva annunciato la release dei link di prenotazione gratuiti per gli hotel, aumentando così le opportunità di guadagno per le imprese turistiche.
Grazie a questi link il tuo sito può ricevere traffico gratuito e fornire aggiornamenti circa servizi e disponibilità. In combinazione con i link degli annunci di Google a pagamento è possibile massimizzare al 100% l’esposizione del tuo hotel.
Per molto tempo, gli hotel sono stati riluttanti ad utilizzare la tecnica dell’upselling per aumentare il proprio flusso di entrate, specialmente quando si trattava di early check-in e late check-out.
La ragione della loro riluttanza era di tipo strettamente logistico: il rischio connesso alla mancanza di siponibilità all’arrivo del cliente che aveva acquistato, ad esempio, un early check-in era troppo alto e superava nettamente il beneficio percepito.
Ogni azienda è costantemente circondata dalle incertezze sul futuro: il mercato diventa sempre più complesso da gestire e, soprattutto, più digital. È difficile prevedere numeri reali per il futuro, così come è difficile avere un’idea chiara su come raggiungere grandi risultati.
Questo tipo di incertezze possono impattare negativamente sul clima lavorativo, demotivando fortemente i propri dipendenti. Un leader ha il compito di mettere al sicuro i propri collaboratori, ecco perché è importante focalizzarsi su una pianificazione a lungo termine.
Le recensioni online sono oggi sempre più diffuse. Dai negozi di e-commerce agli hotel, le persone amano condividere i loro pensieri sulle proprie esperienze. Non si tratta solo di sfogarsi dopo un soggiorno spiacevole, le recensioni online sono una forma di prova sociale.
Ci dicono cosa possiamo aspettarci da un prodotto, un servizio o un’azienda. Nel caso degli hotel, le recensioni mostrano agli utenti, potenziali clienti, come potrebbe essere il loro soggiorno presso quella struttura.
Oggi uno dei maggiori ostacoli allo sviluppo è la grande incertezza sul futuro, un’incertezza che non permette di avere un quadro chiaro del proprio business.
Questa mancanza di visione è un problema, perché, qualora strumenti come l’A.I. (Intelligenza Artificiale) subissero un’evoluzione, non saremmo in grado di percepirne i benefici, perdendo così una grande opportunità.
© 2019 Hotel Nerds - by EasyConsulting
