Le principali catene alberghiere sono impegnate in una guerra a tappeto contro le OTA stesse che hanno contribuito a guidare le loro imprese. Continue Reading
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Gli alberghi ora vedono le OTA come rivali?
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Green Hotel Marketing: i vantaggi del turismo sostenibile
Abbracciare una strategia di marketing “green”, in accordo con gli obiettivi di eco-sostenibilità rivolti a ridurre l’impatto sull’ambiente, per gli albergatori significa non solo ridurre gli sprechi e rispettare l’ecosistema ma anche risparmio economico. Continue Reading
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Instagram Stories per promuovere il vostro hotel
Instagram è uno dei social network più utilizzati al mondo e con la funzionalità “Instagram Stories” permette agli utenti di condividere foto e video che resteranno disponibili sulla piattaforma per 24 ore. Continue Reading
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Overbooking: non necessariamente un’esperienza negativa
Overbooking in hotel accade quando si vendono più camere rispetto alla reale disponibilità. In questo caso si dovranno “riproteggere” gli ospiti. Questo termine si utilizza quando un hotel non avendo camere a disposizione deve sistemare l’ospite in una struttura vicina. Continue Reading
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Come gestire le recensioni negative? Per voi un piccolo manuale da seguire
Circa il 95% delle prenotazioni online avviene dopo aver consultato il feedback degli ospiti passati e ogni settimana vengono scritte milioni di recensioni sui soggiorni in hotel.
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Dove sta andando l’industria ricettiva? (secondo la mia personale opinione)
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